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PERFILES Y LAMINADOS DECORATIVOS S.A.S. – PERLAD S.A.S.

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perlad.com es un sitio informativo: presenta a PERLAD y sus productos, y permite pedir información o cotizaciones. En este sitio no se venden productos ni se reciben pagos. Toda venta se acuerda directamente con nuestro equipo comercial, con una cotización y una factura.

2. Información de los productos

Las descripciones, medidas, fotografías y características que publicamos son de referencia y pueden cambiar sin previo aviso. Las imágenes pueden no corresponder exactamente al producto entregado (color, acabado o tamaño).

Las condiciones que valen para una compra (producto, especificaciones, cantidad, precio, impuestos, plazo de entrega y forma de pago) son las de la cotización aceptada y la factura, no las del sitio web. Si tienes dudas sobre el uso adecuado de un producto, pregúntale a nuestro equipo antes de comprarlo.

3. Cotizaciones

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4. Uso correcto del sitio

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6. Garantías, cambios y devoluciones

Como no vendemos en línea, las garantías, cambios y devoluciones se rigen por lo pactado en la cotización aceptada y la factura de cada compra y, cuando el comprador tenga la calidad de consumidor, por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y las normas que la reglamenten.

Si un producto llega con defectos de fabricación, faltantes o no corresponde a lo pedido, escríbenos a comercial@perlad.com o al WhatsApp +57 302 464 7165 con el número de factura, fotos y una descripción del problema. Revisaremos el caso y te responderemos con la solución que corresponda (reparación, cambio o devolución del dinero), según la ley y lo acordado.

La garantía no cubre daños causados por uso, almacenamiento, transporte o manipulación inadecuados por parte del comprador o de terceros, ni el desgaste normal del producto.

7. Propiedad intelectual

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Última actualización: 4 de octubre de 2026.